Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés proposés sur le site Création Flocage & Métal.
1-Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Création Flocage & Métal et de ses clients pour la vente de produits personnalisés.
2-Produits
Les produits sont personnalisés selon les informations fournies par le client (textes, images, illustrations, dimensions, emplacement).
Le client est entièrement responsable du contenu transmis.
3-Commande et validation
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Toute commande personnalisée est considérée ferme et définitive dès validation du paiement.
4-Positionnement du flocage
Sauf indication écrite et précise du client (mesures exactes en centimètres), le positionnement du flocage est réalisé selon les standards professionnels de l’entreprise.
Après fabrication, toute demande de modification du positionnement ne pourra en aucun cas donner lieu à un remboursement ou à un remplacement.
Les erreurs résultant d’un manque de précision ou d’une erreur du client (texte, dimensions, emplacement, visuel transmis) ne peuvent engager la responsabilité de Création Flocage & Métal.
5-Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Création Flocage & Métal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
6-Paiement
Le paiement est sécurisé et géré par les solutions de paiement proposées par Wix.
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
7-Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
8-Responsabilité
Création Flocage & Métal ne saurait être tenue responsable des erreurs résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
9-Propriété intellectuelle
Les designs, visuels et contenus du site restent la propriété de Création Flocage & Métal, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10-Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité en vigueur sur le site.
11-Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.